رفتن به محتوای اصلی
مهران محبی

مشاوره · اتوماسیون · توسعه ابزار · آموزش تیم

هوش مصنوعی به زبان کسب‌وکار شما

برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند هوش مصنوعی را وارد کار روزمره‌شان کنند، ولی نمی‌دانند از کدام کار و با کدام ابزار شروع کنند.

دقیقاً چه اتفاقی می‌افتد اگر تماس بگیرید

نمی‌خواهم چیزی برایتان مبهم بماند. این پنج مرحله همان چیزی است که در عمل اتفاق می‌افتد — با زمان و خروجی مشخص.

  1. گفتگوی ۱۵ دقیقه‌ای رایگان

    چه اتفاقی می‌افتد
    یک تماس کوتاه، تلفنی یا ویدیویی. می‌پرسم کسب‌وکارتان چه می‌کند، کدام کارها بیشترین وقت تیم را می‌گیرند، و کجا حس می‌کنید گیر کرده‌اید. در این تماس چیزی نمی‌فروشم.
    چقدر طول می‌کشد
    ۱۵ دقیقه
    خروجی این مرحله
    یک جواب صریح به این سؤال که ادامه دادن برای شما ارزش دارد یا نه.
    شما چه آماده کنید
    هیچ‌چیز. فقط وقت بگذارید و راحت حرف بزنید.
  2. بررسی فرآیندها

    چه اتفاقی می‌افتد
    با شما و یکی دو نفر از تیم می‌نشینم و مسیر کارهای روزمره را قدم‌به‌قدم دنبال می‌کنم: چه چیزی وارد می‌شود، چه کسی چه کاری انجام می‌دهد، کجا کار معطل می‌ماند و کجا دوباره‌کاری دارید.
    چقدر طول می‌کشد
    ۳ تا ۷ روز کاری، بسته به اینکه چند فرآیند را بررسی کنیم.
    خروجی این مرحله
    فهرست نقاطی که AI در آن‌ها واقعاً کمک می‌کند، و نقاطی که کمک نمی‌کند.
    شما چه آماده کنید
    دسترسی به ابزارهایی که همین حالا استفاده می‌کنید، و کمی وقت از کسانی که کار را واقعاً انجام می‌دهند.
  3. ارائه نقشه راه

    چه اتفاقی می‌افتد
    یک سند کوتاه به زبان ساده به شما می‌دهم: از کجا شروع کنیم، چرا از همان‌جا، و بعدش چه. هر پیشنهاد اولویت دارد و دلیلش را کنارش می‌نویسم. اگر جایی AI جواب نمی‌دهد، صریح می‌نویسم که سراغش نروید.
    چقدر طول می‌کشد
    ۳ تا ۵ روز کاری بعد از بررسی.
    خروجی این مرحله
    نقشه راه اولویت‌بندی‌شده، همراه با برآورد زمان هر قدم.
    شما چه آماده کنید
    یک جلسه حدوداً یک‌ساعته برای مرور نقشه راه و پرسیدن هر سؤالی که دارید.
  4. پیاده‌سازی

    چه اتفاقی می‌افتد
    ابزار یا ایجنت را می‌سازم و روی یک فرآیند واقعی کسب‌وکارتان راه می‌اندازم، نه روی نمونه آزمایشی. از یک قدم کوچک شروع می‌کنیم که نتیجه‌اش را زود ببینید.
    چقدر طول می‌کشد
    ۱ تا ۴ هفته برای قدم اول، بسته به دامنه کار.
    خروجی این مرحله
    چیزی که کار می‌کند و تیمتان از همان هفته می‌تواند استفاده کند.
    شما چه آماده کنید
    یک نفر از تیم به‌عنوان نقطه تماس، و دسترسی‌هایی که برای اتصال ابزارها لازم است.
  5. آموزش تیم و تحویل

    چه اتفاقی می‌افتد
    اگر بخواهید، با کسانی که قرار است هر روز از این ابزار استفاده کنند جلسه عملی می‌گذارم. با خود ابزار تمرین می‌کنیم؛ کسی قرار نیست اسلاید نگاه کند.
    چقدر طول می‌کشد
    یک تا دو جلسه، معمولاً در همان هفته راه‌اندازی.
    خروجی این مرحله
    تیمی که بدون من هم می‌تواند ادامه دهد، به‌علاوه یک راهنمای کوتاه به زبان ساده.
    شما چه آماده کنید
    وقت تیم، و فهرست سؤال‌هایی که برایشان پیش آمده.
عکس پرتره مهران محبی

با چه کسی طرف هستید

مهران محبی هستم. کارم این است که هوش مصنوعی را از یک کلمه بزرگ و مبهم، به چند ابزار مشخص تبدیل کنم که تیم شما هر روز ازشان استفاده می‌کند.

دو کار را با هم انجام می‌دهم: ابزار را می‌سازم، و به تیمتان یاد می‌دهم چطور نگهش دارند. اکثر مشاورها یکی از این دو را انجام می‌دهند و همین باعث می‌شود پروژه بعد از چند ماه بخوابد.

و اگر جایی AI جواب ندهد، همان را می‌گویم. این برایم مهم‌تر از بستن یک قرارداد است.

پرسش‌هایی که پیش از تصمیم باید جوابشان را داشته باشید

اگر جواب سؤالتان اینجا نبود، در گفتگوی ۱۵ دقیقه‌ای بپرسید.

یک نشانه ساده دارد: کاری که هر هفته تکرار می‌شود، قاعده مشخصی دارد و وقت زیادی از یک آدم می‌گیرد. اگر چنین کاری در کسب‌وکارتان هست، احتمالاً جای خوبی برای شروع دارید. اگر نیست، همان گفتگوی اول کافی است تا بفهمیم و وقت هیچ‌کدام‌مان را نگیریم.

نه. مخاطب اصلی من دقیقاً تیم‌های غیرفنی هستند. ابزارها را طوری راه می‌اندازم که استفاده‌شان شبیه کار با یک اپلیکیشن معمولی باشد، و در آموزش هم با خود ابزار تمرین می‌کنیم، نه با مفاهیم انتزاعی.

همیشه از یک قدم کوچک شروع می‌کنیم که ظرف چند هفته قابل استفاده باشد، نه یک پروژه چندماهه. نتیجه اولین قدم را معمولاً در همان هفته راه‌اندازی می‌بینید؛ تأثیر کامل بعد از چند هفته استفاده روزمره خودش را نشان می‌دهد.

دقیقاً هدف همین است. همه چیز را روی حساب‌های خودتان راه می‌اندازم، دسترسی‌ها دست خودتان می‌ماند، و یک راهنمای ساده تحویل می‌دهم. قرار نیست به من وابسته بمانید — اگر بمانید، یعنی کارم را درست انجام نداده‌ام.

بستگی به دامنه کار دارد: چند فرآیند را بررسی می‌کنیم، چه چیزی می‌سازیم، و آموزش تیم را می‌خواهید یا نه. عدد ثابتی ندارم چون کسب‌وکارها با هم فرق دارند. در همان گفتگوی ۱۵ دقیقه‌ای اول، محدوده را شفاف می‌گویم تا بدانید با چه چیزی طرف هستید.

قبل از شروع کار، درباره اینکه چه داده‌ای لازم است و کجا می‌ماند شفاف حرف می‌زنیم. اگر داده حساسی دارید، راه‌حل را طوری می‌چینم که آن داده از محیط خودتان بیرون نرود، یا اصلاً وارد ابزار نشود.

به ابزار خاصی وابسته نیستم و از هیچ شرکتی پورسانت نمی‌گیرم. ابزار را بر اساس کاری که شما دارید انتخاب می‌کنم، نه برعکس. اگر ابزاری که همین حالا دارید کافی باشد، همان را می‌گویم.

برای همین اول بررسی می‌کنم و بعد پیشنهاد می‌دهم. اگر در مرحله بررسی معلوم شود AI جای خوبی در کار شما ندارد، همان‌جا می‌گویم و تمام. ترجیح می‌دهم یک پروژه را از دست بدهم تا اینکه چیزی بسازم که استفاده نشود.